有订阅问题、扩展技术问题或账单请求?我们的团队全天候为您解决。
随时发送消息,我们的团队将迅速回复,通常在几小时内。
直接在您的账户中心与真实客服专员聊天,获得最快响应。
浏览每个受支持浏览器和应用的分步设置指南、故障排查文章和账单 FAQ。
管理团队?联系我们了解多席位套餐和大型部署的网络设置指导。
大多数邮件咨询在几小时内得到第一次回复,即使在正常工作时间之外,因为我们的支持团队跨多个时区轮班工作。
技术问题时,准备好您的浏览器或应用版本会有帮助––我们越快了解您的设置,就能越快给出具体解决方案而非通用检查清单。
访问您浏览器的扩展商店,搜索 Troywell VPN,点击安装。用现有账号登录,设置自动同步。
打开账户中心,选择所需套餐,确认支付––升级立即生效,连接不受影响。
打开账户中心,选择订阅,关闭自动续订。您将保留到当前计费期结束的完整访问权限。
是的,我们的支持团队可协助多席位商务订阅,包括大型团队的入职和网络配置指导。
告诉我们您的浏览器或设备、运行的扩展或应用版本,以及问题的简短描述,这样我们能在第一次回复中解决问题。